2010年12月6日 星期一

如何選擇NPDP訓練單位

近日頻接網友來函,傾訴其上錯了船,參加了某大學的NPDP訓練班,學費雖然便宜但上完課,老師與學生皆手足無措,不知如何準備NPDP考試。而且很多學員上完了課,仍然不知考過了NPDP將來可以做什麼事。

筆者在8年前就陸續邀請美國新產品開發協會(PDMA, Product Development Management Association)的祕書長及其旗下的專家前來台灣舉辦一連串的講座,又曾率團赴美參加該會所辦的訓練活動。因此想針對網友的困惑發表一些想法。

NPDP全名為"新產品開發專業認證(New Product Development Professional)",考試的科目包括新產品開發策略、流程、組合管理、工具、市場、團隊等六個科目。 PDMA認為通過此一認證者,適合擔任新產品開發部門的主管或新產品企劃、產品創新、產品經理、研發管理等項工作。

為了維護此一認證的品質,PDMA針對教育訓練機構有認證的程序,欲擔任此一認證機構的主管者,必須通過NPDP認證考試,而且必須有新產品開發的實際工作經驗。合格的教育訓練機構簡稱REP(Register Education Provider),都公佈在PDMA官網上,台灣目前僅有2家合格。在台灣進行招生的訓練單位,凡以政府補助為藉口,用低價搶學生的單位,包括某一超大型財團法人以及兩所私立大學其實都非PDMA認可的合格訓練單位,其實要辨認這種訓練單位很容易,只要是他們的講師是外聘的就不是認證合格者。

PDMA認可的REP,才能拿到針對NPDP考試所編的教材,這是網友挑選訓練單位,第一個必須考慮的項目。再來網友要挑選的就是講師,講師若沒有新產品開發的實際工作經驗,則僅會講理論,學員自然較不容易暸解。若一家訓練機構有很多NPDP認證合格的講師,也代表這一家機構真的投注心力在新產品開發的專業服務工作上,他們的講師自然會較有實際的工作經驗。

再來網友可能要體認NPDP與PMP的不同,專案管理是新產品開發管理中的一項工具,PMP的教材中有一部份與NPDP相通,但把PMP的教材全盤搬來NPDP敎是不對的,因為新產品的專案管理與其他的專案管理性質上不太相同。而且NPDP考試的六大領域與PMP也不同,目前NPDP的講師中有幾位由PMP講師兼任者,就容易患此一毛病。尤其大多數PMP的講師並沒有新產品開發的實際工作經驗。

經由考試來學習是一種體驗,筆者並不全然反對,但這和大學生學管理一樣,沒有管理經驗的人學管理是在背教條,雖然可以通過考試拿到學位,但卻仍然不會管理。所以美國的管理學程僅招收有管理經驗的人,筆者也認同此一觀念,至少應有兩年的新產品開發工作經驗者,來上NPDP課程才對。事實上NPDP的考試規則也是如此訂定,大學畢業兩年以上工作經驗者才能報考,親愛的網友您前往報名時也應三思。

也請有志考NPDP的朋友,勤上PDMA的網站,他們有很多準備考試的相關資料。
 

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