太平洋自行車創新轉型案例(V)

推動創新的關鍵成功因素

「變」才 是真理，太平洋的成功是因敢變、速變、心變、明變而起。90年代大家還迷思於放量成長，前仆後繼湧向中國尋找低成本製造基地時，太平洋就放棄低價生產改向創新研發。

當大家還在討論「紅海」與「藍海」時，太平洋早已立定決心，把產品定位在「差異化」與「客製化」，專做別人不要做、不想做或不會做的產品。這證明這家公司不僅是「敢變」而且「速變」，行動快速。

推動變革過程中，林董事長也強調教育的重要性，他用理念和文化來管理，以腳踏車的自然精神，讓員工認同變革，勇敢闖蕩江湖，快樂的工作，這是他「心變」的方法。

而太平洋創新轉型的策略中，最令人欽佩的莫過於以開放式創新的精神，打造全球客戶的研發平台，然後用共同研發共享品牌的方式，來鞏固此一創新平台，同時也讓全球的腳踏車創新資源，匯集於位於台灣的太平洋，奠定他們萬年不敗的基礎。這是聰明的變革，也可叫做「明變」。

本文最後筆者總結太平洋創新轉型成功因素如下：

一、人、團隊
非理工科系畢業的林董事長，原本就非常重視技術，憑著他的英文優勢親自探索第一手與腳踏車相關的科技資訊。公司設立初期，採取大量生產模式把營業額衝到8億元後，1990年就思考轉型。1993年雖在美歐投資失利，但仍毅然決然的宣佈轉型，改向研發創新發展，他喊出「寧小毋大，作我自己」、「創新才不會被取代」的口號，並大量投資在新產品開發上，且擴大研發團隊，並與國外設計師合作。

二、創新的文化
在林董事長「寧小毋大，作我自己be myself」、「創新才不會被取代」、「我不做me too，只想作自己」等宣言下，太平洋的員工受到薰陶，產生創新的文化氛圍，不斷地開發出各種「令人興奮的腳踏車」。創新文化無疑的是太平洋成功的根本因素。

三、創新策略
太平洋這種「做全球客戶的研發中心」、「共同研發共享品牌」的獨特創新策略，等於是將全世界的創新資源，源源不絕的集中台灣太平洋來。而且這些國外的設計師都是各自專精在某一領域。挑選的結果讓他們可以學到非常多的Know-How。