2011年6月12日 星期日

扛太多專案

每天都看同一本書,久了就會感到厭倦,若能加入一本新書,兩本交互看,在新鮮感的交互運作下,不覺然地就把兩本書都看完了。可是在兩本之外,若再加個一本或兩本甚至三本,那看這些書就會拖很久,甚至永遠看不完了。

每一位研發工程師應該扛幾個專案,一直是爭論性的議題,有野心的老闆常說「能者多勞」,所以工程師都被硬塞,扛了數不盡的專案,結果他們成為整個專案的瓶頸,所有的專案出不來,老闆只能生氣。

其實美國的產品開發協會,有關NPDP的講義中,早就指出一個工程師最好僅扛兩個專案。筆者打了「Number of projects assigned to a single engineer」進google一查,其實有很多的機構實際的調查,也證明上述的講法。

扛太多專案是研發進度落後的最大原因,因此筆者在企業中解決此一問題時,常要求研發主管、業務主管還有產品經理等,一起開會討論,排出專案的優先順序,讓研發工程師優先處理附加價值高的專案。

專案太多,其實不見得是好事,因為搶短、急單,可能讓企業忽視長期的創新工作。另外企業也應建立制度,在設計審查時進行「專案組合管理」,排定專案優先順序,並去除不良的專案,使公司有限的人力資源,得到最佳的運用。

最近社會普遍厭棄超時工作,善於照顧員工的公司,除了鼓勵員工儘早下班外,更應積極地推動本項制度。

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